Entregas ao Domicílio
- Em que consiste o serviço de entregas ao domicílio?
- Qual a área geográfica onde asseguramos entregas ao domicílio?
- O que pode encomendar?
- Como pode encomendar?
- Quais os custos do serviço de entregas ao domicílio?
- Como efetuar o pagamento?
- Qual o tempo provável para entrega dos produtos solicitados?
- São aceites devoluções de produtos?
1. Em que consiste o serviço de entregas ao domicílio?
A Farmácia Gavião, sob a Direção Técnica do Dr. Carlos Jorge Figueiredo Ferreira, dispõe do serviço de entregas de medicamentos ao domicílio, desde Março de 2015, segundo o regulamento estabelecido na Portaria n.º 1427/2007, de 2 de Novembro.
Esta farmácia encontra-se autorizada a efetuar entregas de medicamentos ao domicílio, pela Autoridade Nacional do Medicamento e Produtos de Saúde I. P., (INFARMED).
O serviço é simples, basta fazer o seu pedido através do preenchimento do Formulário Entregas ao Domicílio ou fazê-lo através de um pedido telefónico e o mesmo será processado por profissionais devidamente habilitados e o transporte assegurado segundo as boas práticas de distribuição de medicamentos, o mais rapidamente possível, no prazo definido adiante.
2. Qual a área geográfica onde asseguramos entregas ao domicílio?
As entregas são efetuadas na zona urbana de Vila Nova de Famalicão, nas freguesias de Vila Nova de Famalicão/Calendário, Brufe, Gavião, Antas, como também em Santiago da Cruz e União de Freguesias de Mouquim, Lemenhe e Jesufrei.
- Medicamentos Sujeitos a Receita Médica
- Medicamentos Não Sujeitos a Receita Médica
- Produtos de puericultura
- Produtos de cosmética
- Produtos de ortopedia
- Dispositivos médicos (ex: ligaduras, compressas, nebulizadores, etc)
- Produtos veterinários
- Entre outros
Poderá efetuar o seu pedido utilizando uma das seguintes formas:
- Formulário Entregas ao Domicílio disponível aqui;
- Telefone: 252 317 301;
- Telemóvel: 969 528 445.
No caso do pedido incluir Medicamentos Sujeitos a Receita Médica:
Deve preencher o Formulário Entregas ao Domicílio e anexar a receita médica. O original da receita médica será entregue ao Farmacêutico aquando da entrega da encomenda.
Caso não seja possível desta forma, deve ligar para o telefone ou telemóvel da Farmácia Gavião e indicar todo o conteúdo da receita médica ou, em último caso, solicitar a recolha da receita ao domicílio para posterior entrega dos medicamentos.
5. Quais os custos do serviço de entregas ao domicílio?
- Ao valor dos produtos acresce uma taxa de 2,5€.
São aceites as seguintes formas de pagamento, no momento da entrega dos medicamentos:
- Numerário;
- Cartão Multibanco;
- Mbway
- Transferência Bancária
7. Qual o tempo provável para entrega dos produtos solicitados?
Pedidos efetuados de Segunda-feira a Sexta-feira:
- Para encomendas efetuadas até às 10h, a entrega será feita no próprio dia entre as 10h e as 12h, salvo rutura de stock.
- Para encomendas efetuadas até às 15h, a entrega será feita no próprio dia entre as 16h e as 18h, salvo rutura de stock.
- Para encomendas efetuadas depois das 15h, a entrega será feita no dia útil seguinte entre as 10h e as 12h, salvo rutura de stock.
Pedido efetuados ao Sábado:
- Para encomendas efetuadas até às 10h, a entrega será feita no próprio dia entre as 10h e as 12h, salvo rutura de stock.
- Para encomendas efetuadas depois das 10h, a entrega será feita no dia útil seguinte entre as 10h e as 12h, salvo rutura de stock.
Pedidos efetuados aos domingos e feriados:
- As encomendas efetuadas nestes dias serão processadas no dia útil seguinte.
De qualquer das formas, após receção do seu pedido, a Farmácia Gavião entrará em contacto consigo para indicar a disponibilidade dos produtos, combinar dia e hora de entrega, de acordo com a sua disponibilidade, e comunicar-lhe o valor a pagar referente ao seu pedido.
8. São aceites devoluções de produtos?
Não aceitamos devoluções.